FORMAZIONE SPA

CORSO LEAD AUDITOR SPA 2021

La figura specialistica del Lead Auditor Spa, è la persona che è in grado di garantire che la SPA soddisfa completamente tutte le regolamentazioni e leggi nazionali, risponde ai protocolli internazionali di sicurezza, offre una completa sostenibilità ambientale, gestisce una perfetta manutenzione di tutte le risorse tecniche, svolge formazione al personale e una reale sanificazione certificata alla struttura.


Diventare Lead Auditor SPA permette di:
  1. svolgere attività di Audit di 1° Parte per le grandi catene internazionali del Wellness o direttamente per la SPA;
  2. svolgere attività di Audit di 2° Parte di Clienti quali Tour Operator per la verifica della qualità del fornitore;
  3. svolgere attività di Audit di 3° parte per tutti gli Enti di Certificazione internazionali per la verifica del reale operato delle SPA e rilasciare o meno la certificazione ISO.
Cosa significa certificarsi per una SPA?

Il comitato International Standard Organization (ISO), ha delineato mediante 165 esperti internazionali, una linea guida denominata ISO 17679:2016 affinché i Clienti di tutto il mondo possano ottenere servizi di alto livello, sicuri e garantiti, in una SPA certificata.
Dal 2021 in poi per ragioni di salute, sicurezza e sostenibilità ambientale tante SPA dovranno dimostrare la conformità certificandosi e l’unico ente che offre una linea guida riconosciuta da tutte le nazioni è l’International Standard Organization (ISO).

Modalità di partecipazione

Il corso interattivo verrà svolto mediante l’applicazione di Zoom via Internet.
Gli orari del corso saranno: 
  • Lunedì 25/01 e Martedì 26/01: 08:30 – 12:30; 13:30 - 17:30
  • Mercoledì 27/01: 08:30 – 12:30; 13:30 - 18:30 (1 ora in più per attività di esame)
Ai partecipanti verranno fornite tutte le slides presentate durante le giornate di formazione.
In caso di NON superamento dell’esame, si avrà la possibilità di ridare l’esame gratuitamente nella sessione successiva

Prima Lezione: argomenti formativi
  • Rischi sanitari, legislazione di riferimento
  • Le normative internazionali inerenti i servizi turistici
  • Progettazione e monitoraggio di sistemi di sanificazione (Covid, Legionella)
  • Normative sanitarie nella gestione dei dipendenti delle SPA
  • Responsabilità civile e penale dello SPA Manager e della Direzione
  • Ente di certificazione, comitato tecnico, Lead Auditor, Auditor
Seconda Lezione: argomenti formativi
  • ISO 17679: Certificazione dei servizi delle SPA
  • Organigramma, figure professionali, compiti e responsabilità
  • Valutazione dei rischi professionali
  • Gestione di primo soccorso
  • Valutazione dei servizi offerti in relazione alle risorse della SPA
  • Manuale, procedure, documentazione di utilizzo
  • Check in – Check out Cliente
  • Curriculum del personale in base ai servizi offerti
  • Piani formativi per il personale
  • Conformità delle risorse tecniche utilizzate
  • Piani di manutenzione programmata
  • La SPA sinestetica (effetto WOW)
  • Progettazione della SPA a basso consumo energetico
  • Tecnologie per la riduzione dei rifiuti ambientali e dei costi energetici
Terza Lezione: argomenti formativi
  • ISO 19011: Conduzione dell’Audit
  • Fase 1:
  • Verifica documentazione quali Manuale, procedure, documentazione di utilizzo
  • Trasmissione piano di audit al Cliente SPA
  • Fase 2: Audit presso la SPA
  • Riunione di apertura
  • Controllo conformità della SPA
  • Rilevazione Non Conformità e/o segnalazioni Opportunità di miglioramento
  • Stesura Report di Audit
  • Riunione di chiusura
  • Proposta di certificazione al Comitato Tecnico dell’Ente di Certificazione
  • Rilascio del Certificato di Conformità internazionale
Al termine del corso Esame finale con domande a risposte multiple e Rilascio attestato con superamento esame finale valido per la futura collaborazione con qualsiasi Ente di Certificazione.

Costo del corso € 1.200,00 + IVA (22%) scontato del 50% ( € 600,00 + IVA) per gli iscritti entro il 10/01/2021 

Docente: Bruno Lanfranco amministratore Unico della Siborg Srl di Torino. Specializzato in marketing, informatica, energetica, ambiente, organizzazione e certificazione delle SPA. In oltre 35 di attività lavorativa ha portato in certificazione oltre 400 imprese Italiane ed estere, formato oltre 700 Lead Auditor ed esperti specialistici in campo energetico. Nel febbraio 2020 ha permesso al prestigioso Preidlhof Luxury DolceVita Resort di Naturno (BZ) in Alto Adige di certificarsi come prima SPA al mondo in base alla norma ISO 17679.



CORSO PROGETTAZIONE CENTRI BENESSERE E SPA


Il mondo dedicato alle SPA e al benessere ha subito un'importante trasformazione ed evoluzione negli ultimi venti anni. 

Il corso Progettazione centri benessere e SPA, organizzato da TecnoAcademy grazie alla collaborazione ed esperienza dell'Architetto Silvia Giannini, è pensato per aiutare i progettisti che desiderano specializzarsi nella realizzazione di aree wellness, dedicate al benessere dove le persone possano sentirsi rilassate e coccolate.


Il corso ha una durata complessiva di 6 ore, è accessibile 24/7 su una piattaforma online che memorizza lo stato di avanzamento del corsista e che permette in questo modo di frequentare le lezioni sulla base della propria agenda quotidiana.

Al termine del corso ogni professionista riceverà un attestato di frequenza personalizzato, mentre geometri e architetti iscritti all’Albo possono beneficiare del riconoscimento di CFP.

Al seguente link è possibile trovare il programma completo, la durata, il costo e gli accreditamenti previsti per il corso e-learning “Progettazione centri benessere e SPA”.

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